IQOS新手買新機必讀︰IQOS 第一次充電問題 • IQOS 3 DUO 充電盒無法充電 • IQOS 3 MULTI 充電沒反應 • IQOS 2.4 PLUS 新機充不了電 • IQOS 新機開機測試問題一次過解答 👍

IQOS新機第一次充電問題和重要注意事項

IQOS 新機第一次充電的問題，由 2017 年時的 IQOS 2.4 PLUS 說到現在的 IQOS 3 DUO / IQOS 3 MULTI，並在《IQOS 3 DUO 環保慳錢套餐 vs IQOS 3 DUO 禮盒套裝》產品比較一欄中，再次強調，IQOS 新機第一次充電最好用回 IQOS 原廠火牛（100V-240V 轉 5V USB 電源適配器，通常會配備在 IQOS 禮盒套裝內）。

隨便拿其他手機 USB 充電器為新買回來的 IQOS 充電，不保證一定可以把 IQOS「充起」！

「充不起」的常見現象會是 IQOS 的電量燈會整晚不停閃動，但閃了一晚，還是停留在「第一格」電量上。

第一次「充起」之後，要求會放寬，拿其他市面上的 USB 充電器，都可以為 IQOS 充電。不過，最好還是用回 IQOS 火牛啦，或其他質量有保證的充電器！

再詳細一點解釋，「不保證」充得起，不是說拿其他 USB 充電器一定不能充！聽好幾個客人反饋，拿 iPad 充電器也曾經成功充到新買回來的 IQOS。

若然是買 IQOS 禮盒套裝機的話，盒內已有原廠火牛，免麻煩又沒必要反對，就乖乖地用它充電吧！

IQOS新機開箱質量問題

IQOS 在芸芸加熱煙機或電子煙機中，質量算是做得非常好，非常可靠和穩定。

從世界各地的 IQOS Store 打聽回來，IQOS 新機開箱壞機或有質量問題的情況少之又少，幾近零個案！

大膽說，在 IQOS 新機開箱中，多年來，用戶所曾報告的充電問題或質量問題，經測試核實後，都是用戶不正當充電或不正當使用所致，與 IQOS 質量無關！

IQOS新機測試壞習慣 - 製造不必要的麻煩！

很多用戶可能太心急，或太忙，又或太懶惰不願意事先做下功課，買了 IQOS 新機回去，馬上就開機使用，然後就報告新機有問題，開不了，或者充不到電…

還有一個壞習慣，就是新機買回來還未充電，就拼命地左按右按長按，尤其是在 IQOS 3 DUO（或 IQOS 2.4 PLUS）身上，經常製造不必要的麻煩。

新機的 IQOS 3 DUO（或 IQOS 2.4 PLUS）充電盒本身只有微量電量，馬上放根完全沒電的加熱棒在內充電，根本就不夠電為加熱棒充電。

有些用戶可能太心急，發現充不到電，還要拼命地左按右按不停重複長按開機，雖然 IQOS 設計非常周全，若不停如此操作，也曾出現過一些「死機」和「鎖機」的現象。

IQOS 3 DUO 新機新充電盒充電測試流程

IQOS 3 DUO 套裝 新機開箱，用 IQOS 原廠火牛（電源充電器 Power Adapter），先為充電盒充電，建議先不要放加熱棒在充電盒內一併充電。

一來新機的 IQOS 3 DUO 充電盒電量有限，或幾近沒電。沒能力為加熱棒充電。二來是方便排錯，若然真的出現充電問題，也容易分辯是充電盒的問題，還是加熱棒的問題。

若然只是補買一個獨立的 IQOS 3 DUO 充電盒，在充電前，更加千萬不要放“舊”的加熱棒在內！

一來是因為很多用戶在購買充電盒之前，都沒有百分百確定是舊的充電盒壞了，還是加熱棒出了問題！

二來同樣也是為了方便排錯，很多時候，舊的充電盒壞了，舊的加熱棒也是用了好一段時間。即使表面上好像工作正常，不排除也會有隱藏的問題或小毛病。

IQOS 3 DUO 新充電盒充電時間

正常情況下，充電半小時之後，會見到充電盒上的電量燈升上一格，開始在 "1" 與 "2" 之間閃動。

全新的 IQOS 3 DUO 充電盒，充滿電大約需時 2-2.5 小時。還有一點需要注意，在有些情況下，充電盒在充滿電後，仍會處於關機狀態，需要長按開關掣 4 秒，啟動充電盒。

IQOS 3 DUO 新機新加熱棒充電測試流程

至於為新的加熱棒充電，最好待充電盒完全充滿電後，才為加熱棒充電。

若趕時間的話，可準備另一個充好電的 IQOS 3 DUO （舊款的 IQOS 3 也可）充電盒在手，為全新的 IQOS 3 DUO 加熱棒充電，第一次充電需時大約 10-15 分鐘。

最基本的 IQOS 新機充電盒和加熱棒的測試流程，最少需時半小時左右。

IQOS RESET 復位重置 - 最基本最簡單的 IQOS 救機方法

若發現 IQOS 有點不正常表現，尤其是新槍新加熱棒配舊的充電盒使用，或新充電盒配舊槍舊加熱棒使用，又或者加熱棒曾經放在其他充電盒內充電，又或者充電盒曾為其他加熱棒充電，都可以用簡單的 RESET 復位重置解決。

方法很簡單，把 IQOS 3 DUO / IQOS 3 加熱棒放在充電盒內，然後長按充電盒的開關掣 10 秒，然後才好放手，接著會看到所有電量燈全閃兩遍，那就代表 RESET 重置成功。

IQOS 3 DUO 無法充電 - 充電盒鎖機現象

從 IQOS 3 DUO 新機開箱充電時發現無法充電或充電盒毫無反應的個案來看，很大機會是使用了有問題或不兼容的電源充電器（Power Adapter）引致，或在充電過程中電流異常，或放了有問題的加熱棒在內，IQOS 充電盒都會自我保護自動鎖機，不讓充電，按掣也沒反應。

也曾有客戶使用之前舊有的 IQOS 充電器為新的 IQOS 3 DUO 充電而無法充電，具體原因未明，也有可能舊有充電器日久老化…

解決方法也很簡單，只需找另一個 IQOS 充電器重新再為 IQOS 3 DUO 充電盒充電便可。若充電盒只是鎖了機，沒有燒掉壞掉，充電盒會解鎖重新正常充電。

也有可能是第一次充電時有異樣，IQOS 充電盒被鎖被保護了。若沒有其他火牛，可試試把火牛和充電線全拔掉，再重新接上，有時候會很神奇地可以重新充電！