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IQOS 斷片維修服務 • 發熱片更換
因新一代的 IQOS （IQOS 3 DUO，IQOS 2.4 PLUS Protect Plus 升級版 和 IQOS 3 MULTI）現在已添加了密封圈，從前煙油滲漏入內引至閃紅燈的情況已大大減少。
現在 IQOS 固障維修個案中，佔 9 成以上，都是因加熱棒的發熱片斷片引致。而斷片維修的個案中，99% 都是因在清潔時用戶自己不小心把加熱片弄斷。
因此建議 IQOS 用戶同時購買 IQOS 防斷片清潔套裝，清潔時來保護加熱片，價錢非常便宜實惠。
IQOS 加熱棒閃紅燈煙油滲漏維修服務
新一代的 IQOS 密封性已大為改善提升，滲油漏油已很少出現。若使用日子久了，或用戶使用強力清潔劑，密封圈都有機會破損，煙油滲進機內底板上，引致短路閃紅燈等問題。
因 IQOS 3 MULTI 結構不同，滲油漏油的情況會比較容易出現。
另外，若輕微入水，例如雨水或手濕時捉摸開關，也有機會引起短路而閃紅燈。
IQOS 加熱棒底板固障或電池老化維修問題
若是 IQOS PCB 線路板出了問題，因 IQOS 並沒有出售原廠配件以供維修，只能用其他拆機板作更換。
維修底板費時失事，在這情況下，不建議花錢維修。一來底板不一定有貨，二來可供拆出來的底板，都不會是新機，通常是其他零件都已極度老化不值得維修的高齡機，建議直接買支新的單支加熱棒比較划算。
IQOS 充電盒維修服務
IQOS 的充電盒壞機的比率比加熱棒少很多，但也偶有出現。
通常以活動部件或通電接觸點比較容易損壞，若是簡單的機械零件維修，一百多元可以。但若是線路板出問題，或已用了很長時間充電電池已老化等問題，建議直接購買單獨的全新充電盒。
IQOS維修 · 更換加熱片收費
若加熱片斷掉，或其他因加熱片工作異常而出現的固障，便需要更換加熱片。
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